これまで、
アロマをいろいろな場面で使ってきました。
介護の現場でのアロマケアも
そのひとつです。
今日はそこで見かけた
職員さんの手が止まってしまう
足が止まってしまう瞬間を
ケアの質を上げるきっかけにしてしまう
今ある質をもう一段格上げするのに
一役買ってくれる視点について
お話ししていきたいと思います。
介護のプロでも「わかっているのに、しんどい」と感じる理由
https://familyhealthmgr.info/wakatteirunoni-purodemosindoi/
目次
高級有料老人ホームで整えられた質
私が関わっていたのは、
いわゆる「高級有料老人ホーム」
と呼ばれるような施設でした。
どこの有料老人ホームでも、
建物や設備、空間づくりへの
こだわりはとても高く、
食事や人員配置、ケア体制も含めて、
細部までよく考えられていることが
多いですね。
実際に足を運んでみても、
その印象は変わりませんでした。
清潔で落ち着いた空間、
丁寧な接遇、整ったマニュアル。
「ここまで整えているのは、本当にすごいな」
と感じる場面が、何度もありました。
高級有料老人ホームと呼ばれる理由は、
決して表面的なものではない。
そのことは、現場に入るほどに
実感していました。
それでも、ときどき
ほんの少し、
立ち止まってしまっているように見える場面を
見かけることがありました。
現場の戸惑いは、どんな施設でも。
大きな問題が起きているわけではありません。
ケアの手順も明確で
環境も整っていて
一つひとつの対応も
間違っているようには見えない。
けれど、丁寧に声をかけているのに
拒否が出たり
不穏な様子が見られたりする。
そんなときに、職員さんが
「これで合っているのかな？」
「これ以上、どうしたらいいんだろう」
と迷っておられる場面があったんです。
とても誠実に向き合っているからこそ、
一生懸命考えているからこそ、
ふと足が止まってしまう。
そんな空気を感じることがありました。
環境や仕組みがしっかり整っている施設だからこそ、
ほんの小さなズレが、かえって目立ってしまう。
それが、ご本人やご家族の、
また、職員さん自身の
「なんとなくの違和感」に
つながっていくこともあるのかもしれません。
でも、「合っているかどうか」という感覚は、
とても見えにくく、言葉にしにくいものです。
数値で測れるわけでもなく、
「元気そう」「問題なさそう」という評価の中に、
すっと埋もれてしまうことも多いのかもしれません。
言葉にならないものを、形にできるもの
私自身も、当時は
その違和感をうまく
言葉にできていませんでした。
ただ、あとから嗅覚反応分析を学んで、
これまでの経験を振り返ってみたとき、
「あのとき感じていたのは、
こういうことだったのかもしれない」
と思うようになりました。
香りに対する反応は、
その人が“どう感じているか”を、
無理なく教えてくれることがあります。
今の状態に、少し合っているのか。
どこか負担になっていないか。
そうしたことを、
言葉や行動だけとは
違う角度から見ていく視点です。
嗅覚反応分析は、
何かを劇的に変えるための方法というより、
「今の関わり方を、そっと確かめる」
ためのものだと感じています。
正直に言うと、
もっと早く知っていればよかったな、
と思うことはたくさんあります。
これだけ環境が整い、
ケアの質を大切にしている施設だからこそ、
そこにほんの少し
「合っているかどうか」を
見える形で考える視点が加わったら
楽になる人がいたのではないか。
そう思う場面が、何度も思い浮かびます。
今ある質の高いケアをもう一段階上げる
嗅覚反応分析は、
今あるケアを否定するものではありません。
むしろ、すでに積み重ねられてきたケアを、
より活かすための一つの手がかり。
知ってしまえば、とてもシンプルなこと。
だからこそ、知らないままでいるのは、
少しもったいないのかもしれません。
「質の高いケア」とは何か。
その答えは、ひとつではありません。
でも、
丁寧に整えられた環境と、
人を想う関わりの中に、
もう一つの視点を重ねてみる。
そんな小さな試みが、
現場の安心につながっていくことも
あるのではないかとおもってしまうんです。
今日も読んでくださって
ありがとうございました。
※※※※※※※
今日の情報が、
読んでくださっている方の
参考になることを願っています＾＾
それではまた、明日このブログ
でお会いできたら嬉しいです。
八木 佳織
この記事を読んで、
「うちの施設のあの方に、少し似ているかも」
と感じた部分があれば、
30分ほど、状況を整理するお話もしています。
今すぐ何かを始める前提ではありません。
考えを整理するだけでも大丈夫なので、
必要なタイミングでご相談ください。
https://www.reservestock.jp/pc_reserves_v3/courses/22308?course_id=155161
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【関連記事】
介護現場で「体の反応」をどう捉えるか ― 嗅覚反応分析という、もう一つの見方 ―
https://familyhealthmgr.info/kaigogennba-karadanohannou/
